La gestión de servicios es una solución estratégica ofrecida pro PrimeIT a todas las organizaciones que pretendan delegar la gestión de una o varias áreas tecnológicas. Apoyamos desde el momento inicial de concepción del servicio, hasta la constitución completa de los equipos, con total respeto y conformidad con los exigentes Service Level Agreements (SLAs).

La gestión de servicios de PrimeIT se basa en:

• Suministro de servicios completos de IT y Telecom de máxima calidad, que respondan a las necesidades existentes.
• Combinación adecuada de personas, procesos y niveles de servicio.
• Seguimiento y supervisión de todas las actividades de nuestros equipos en tiempo real con nuestros socios.
• Posibilidad de asegurar el servicio interno o en las instalaciones de PrimeIT.

Nuestro abordaje se basa en un conjunto de procesos continuos, que se alinean para que haya una prestación de servicios de IT que permita a las empresas centrarse en su Core Business y no en preocupaciones secundarias.