1. Alcídio, com 30 anos de experiência em IT, o que é para ti mais fascinante nesta área?

O que mais me fascina, é o facto de sermos permanentemente desafiados. Os dias nunca são iguais, todos os dias somos confrontados com novas situações, problemas por resolver e ultrapassar, obrigando-nos muitas vezes quase a ir ao limite da superação, tornando todo este processo muito enriquecedor. Nesta área estamos em permanente atualização e estudo, pois as alterações e atualizações tecnológicas, são de tal forma tão dinâmicas, caso não as consigamos acompanhar, não só podemos perder o “comboio”, como poderemos não estar à altura dos novos desafios.

2. Na tua opinião, qual foi a maior evolução nestes anos todos?

No início da minha carreira em 1992, as Comunicações estavam divididas em duas grandes áreas, a área da Voz (Telefonia e Call Center) e a área dos Dados (Redes informáticas). Em 2001 deu-se um grande salto nas Comunicações deixando de existir esta separação, surgindo a tecnologia VoIP (voice over IP) totalmente assente em Internet. As tradicionais Centrais Telefónicas e Call Center, foram sendo gradualmente substituídas por Servidores suportados por equipamentos ativos de rede como Switches e Routers. Desde então e até aos nossos dias, a evolução tem sido de tal forma rápida e meteórica, que conseguimos ter hoje num único dispositivo, parte das nossas vidas, uma vez que temos possibilidade de fazer e receber chamadas, fazer Videochamadas, ouvir música, jogar, tirar fotos, e arquivá-las de forma segura na “Cloud” fazer vídeos, aceder às nossas contas Bancárias e Serviços para pagamentos e transferências, interagir com amigos e familiares através das redes sociais, tudo isto à distância de um dedo, num dispositivo tão pequeno que se pode guardar dentro de um bolso ou de uma carteira, a que chamamos Smartphone. Em minha opinião este dispositivo, é de facto não sei se a maior mas certamente uma das maiores evoluções tecnológica das ultimas duas décadas, pois é fantástico como num dispositivo tão pequeno se consegue disponibilizar tanta informação e de forma tão rápida, tudo isto assente numa plataforma tecnológica tão versátil como o 4G, quando já se prevê a curto prazo melhorias, uma vez que o 5G já está aí.

3. Das várias funções que já desempenhaste ao longo da tua carreira, qual a mais desafiante? E porquê?

A mais desafiante foi sem dúvida a liderança das várias equipas ao longo da minha carreira. Liderar pessoas é das tarefas mais difíceis e desafiantes, mas ao mesmo tempo mais gratificante. Lidar diariamente com pessoas com feitios e formas de ser muito diferentes, com diferentes níveis de experiência profissional, não é tarefa fácil, mas ao mesmo tempo é bastante enriquecedor.

Nem todos têm aptidão para liderar pessoas, mas no que particularmente me diz respeito, sempre tive um excelente relacionamento com todas as minhas equipas, pois sempre me pautei em respeitá-las e não tomar nenhuma decisão sem antes ouvi-las com toda a atenção, pois julgo que deste modo só se consegue ter sucesso trabalhando em equipa.

4. Na prática, o que faz um Networking Service Manager? 

Um Networking Service Manager, é alguém com uma vasta experiência em Infraestrutura de Redes, complementada com a Administração de Sistemas, Banco de Dados, Hardware e CiberSegurança.

Na prática é alguém, que de forma proativa, identifica, localiza e resolve problemas, garantindo as melhores práticas na atualização de software e hardware de todos os componentes de uma Rede, através de um processo minucioso de análise e planeamento, com o intuito de implementar as melhores soluções técnicas, evitando quaisquer constrangimentos, assegurando deste modo o pleno funcionamento de toda uma infraestrutura tecnológica.

5. Celebras agora 5 anos na PrimeIT. De que forma descreverias o teu percurso na nossa equipa?

A PrimeIT entrou na minha vida em Junho de 2016, num momento particularmente difícil da minha vida pessoal, e que de certa forma ajudou-me a superar e ultrapassar esse momento, na medida em que me envolveu em Projetos bastante complexos e desafiantes, que foram determinantes para o meu crescimento profissional, ao qual estou profundamente grato à PrimeIT. Desde então, e até hoje, posso dizer que tem sido uma caminhada muito enriquecedora e saudável, do qual muito me orgulho.

6. Através da PrimeIT, desempenhas funções num “gigante tecnológico”, como lhe gostas de chamar, e tens contacto com profissionais que estão espalhados pelo mundo inteiro. Como é que este ambiente multicultural tem impacto na tua evolução profissional? 

Trabalhar diariamente com equipas multiculturais e multidisciplinares, com a troca de conhecimento e experiências tem sido sem dúvida fantástico e muito enriquecedor. As competências e as sinergias das várias equipas estão muito presentes, aliadas a um excelente ambiente de trabalho, tornando deste modo os desafios muito mais fáceis de ultrapassar. Trabalhar com profissionais tão qualificados e preparados nos cinco continentes, tem sido uma permanente aprendizagem e um privilégio.

7. De olhos postos no futuro, quais são os teus objectivos pessoais e com a PrimeIT?

Em termos pessoais, continuar a contar com o apoio da minha Família e dos Amigos. Continuar paulatinamente esta já longa caminhada, tendo sempre por base a humildade, a honestidade, e o respeito por todos os profissionais com quem trabalho. Em termos profissionais, sempre com uma ávida vontade de aprender, de partilhar experiências, continuar a crescer, de forma a estar preparado para os novos desafios, e para tal espero e sei que posso contar com o apoio da minha empresa a PrimeIT.