Os nossos clientes trabalham connosco porque vemos além da tecnologia. Vemos o seu negócio por inteiro. A PrimeIT tem sido uma peça-chave no desenvolvimento de projectos no sector da logística, contribuindo com sua experiência de mercado para melhorar a eficiência e impulsionar a inovação dos seus parceiros.

Um Líder de Mercado no Sector da Logística

A PrimeIT tem tido a oportunidade de desenvolver um projecto com uma empresa de entregas de encomenda de renome no sector da logística. Reconhecida como líder de mercado na indústria, com uma das maiores redes internacionais de encomendas do mundo, a empresa presta serviços em cerca de 40 países através das suas subsidiárias e parceiros de rede, incluindo em Portugal.

Com soluções de IT inovadoras e uma rede internacional consolidada, o nosso cliente é um dos líderes nacionais na entrega de encomendas. Graças à sua extensa rede logística de mais de 50 balcões e 600 Parcel Shops situadas em pontos estratégicos espalhados por todo o país (incluindo as ilhas), a empresa oferece um prazo standard de entrega entre 24 e 72 horas a mais de 1600 clientes.

O Desafio em Mãos

O sucesso do nosso cliente está intrinsecamente ligado à sua aposta na qualidade. Com o objectivo de satisfazer as necessidades dos seus clientes com serviços de encomendas e logística de alta-qualidade, a empresa procura melhorar continuamente a sua rede, tecnologia e segurança. É precisamente aqui que a PrimeIT entra em cena.

Porquê realizar uma parceria connosco? O nosso cliente viu-se confrontado com a necessidade de desenvolver as suas plataformas internas para melhorar os seus serviços operacionais, nomeadamente os sistemas de monitorização, rastreio, distribuição mundial de encomendas e armazenamento.

As plataformas em questão são responsáveis pela gestão de todo o processo, desde o momento em que o utilizador realiza uma encomenda até à entrega final do produto. De forma a proceder às melhorias necessárias, precisavam de um Java Developer para reforçar a sua equipa interna. Posto isto, a empresa entrar em contacto com a PrimeIT para obter soluções.

A Nossa Solução

A PrimeIT rapidamente analisou e arranjou soluções para as necessidades do cliente e do seu projecto em específico, e a parceria começou em Outubro de 2023. A empresa requisitou os nossos serviços de Team Extension, uma solução que permite reforçar as equipas internas com os melhores consultores tecnológicos, oferecendo elevada flexibilidade e escalabilidade.

De momento, temos um consultor envolvido no projecto em curso. No entanto, o cliente pretende aumentar a sua equipa no decorrer do próximo ano, pelo que temos uma janela de oportunidade para integrar mais consultores na equipa.

Para o desenvolvimento deste projecto, utilizámos principalmente as tecnologias Java, Spring e AWS. O nosso consultor está directamente envolvido no desenvolvimento geral de funcionalidades e melhorias nos processos de criação de encomendas, bem como na impressão de etiquetas de envio de encomendas.

O Resultado

O trabalho realizado em conjunto tem trazido benefícios claros, impactando significativamente as operações da empresa de logística. Desde o início do projecto, a PrimeIT tem recebido feedback positivo do cliente relativamente ao trabalho desenvolvido pela equipa. Até então, conseguimos facilitar a utilização e o desenvolvimento das plataformas logísticas internas da empresa, tais como plataformas de scanning, mapeamento de percursos e registos de encomendas e armazéns. Este resultado positivo deve-se, em grande parte, a dois pilares essenciais:

Colaboração bem-sucedida

A excelente coordenação e comunicação entre as partes interessadas têm contribuído para uma gestão eficiente do projecto.

Acompanhamento em curso

O nosso envolvimento no projecto já se estende por seis meses, o que nos tem permitido prestar um apoio consistente ao longo do processo de desenvolvimento.

Os resultados obtidos até à data permitem vislumbrar os ganhos transformadores de uma parceria com uma empresa de consultoria de IT. Através da nossa experiência e assistência especializada, a PrimeIT tem contribuído fortemente para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos serviços de um dos maiores grupos de encomendas do país. A nossa participação activa neste projecto facilitou a manutenção das plataformas do nosso cliente a detecção de erros, minimizando possíveis disrupções.

Contas feitas, este projecto só veio solidificar ainda mais a nossa reputação no sector da logística e contribui, dia após dia, para aumentar a satisfação dos clientes dos nossos parceiros.

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